Аутсорсинг в управлении персоналом: особенности, преимущества и недостатки

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Аутсорсинг в управлении персоналом: особенности, преимущества и недостатки». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Необходимость использования аутсорсинга персонала может быть следствием ряда причин, связанных с лимитом на увеличение штатов (переводящим деятельность из малого в средний бизнес), сезонным характером работ, отпусками сотрудников, оптимизацией административной нагрузки.

Причины и преимущества кадрового аутсорсинга

Аутсорсинг применительно к персоналу компании служит для повышения качества выполняемых работ и управляемости сотрудников, понижая риск некорректного поведения в ходе осуществления двойного контроля.

Преимущества, получаемые руководством компании в результате аутсорсинга, можно поделить на несколько видов:

1. Административные выгоды, в числе которых:
   • уменьшение расходов на кадровое делопроизводство и анализ профессиональных качеств принимаемых сотрудников до оформления трудового контракта;
   • отсутствие сложностей с профсоюзными организациями;
   • оперативное регулирование исполнителей (количество, состав) на отдельных объектах и отсутствие вынужденного простоя.
2. Экономические в виде:
   • возможности сохранения (получения) статуса малого предприятия;
   • использования упрощённой системы налогового учета и льгот по налогообложению;
   • перераспределения бюджетных статей, связанных с расходами;
   • сокращения затрат на выплату компенсаций;
   • возможности сосредоточения ресурсов на основном бизнесе, повышения за счет этого инвестиционной привлекательности предприятия и увеличения показателей выработки на одну штатную единицу;
   • оптимизации административных трат на сотрудников, привлечения специалистов для организации максимально эффективной деятельности или определенного процесса.
3. Правовые в виде:
   • снятия части юридической ответственности за работников, а также социального блока;
   • отсутствия формальных обязательств перед работниками;
   • отсутствия судебных и иных разбирательств по трудовым спорам;
   • помощи в поиске сотрудников на вакантные должности;
   • получения профессиональных консультаций по налоговым и трудовым вопросам.

Аутсорсинг персонала удобен как крупным, так и мелким предприятиям. Разница лишь в объеме перераспределяемых функций и конечных целях.

Выводы о преимуществах аутсорсинга

Растущая популярность кадрового аутсорсинга позволяет сделать выводы о том, что положительные эффекты перевешивают. Для практического подтверждения этого тезиса можно рассчитать расходы на собственное вспомогательное подразделение (штатное) и запросить расчет стоимости аналогичных услуг в группе компаний «Профрезерв», которая специализируется на всех видах услуг в части аутсорсинга. Сравнение полученных цифр — простейший вариант проверки целесообразности перехода на внешнее управление отдельными структурами.

Достаточно подробно рассмотреть представленные минусы, чтобы понять два важных нюанса. Возможных рисков удастся избежать, если правильно подойти к выбору компании-партнера. Чтобы отсеять потенциальных мошенников, следует внимательно изучить опыт предыдущей деятельности организации и лично связаться с клиентами, которые воспользовались ее услугами. Второй момент — тщательная подготовка контракта с обязательным присутствием гарантий и указанием уровня материальной и юридической ответственности за результат.

Насколько оправдан аутсорсинг персонала для руководящих должностей

Итак, популярность услуги привлечения сторонних специалистов из года в год растет. Владельцы компаний выбирают прежде всего первоклассных профессионалов, имеющих опыт работы в известных компаниях мирового уровня, прошедших практику за рубежом, обладающих множеством сертификатов и дипломов.

Таким образом поступают даже транснациональные корпорации. В них к работе привлекаются топ-менеджеры, которые никогда не состояли в штате.

С одной стороны, такая практика выглядит весьма разумной, с другой — она чужда для российского менталитета. Дело в том, что среди отечественных руководителей традиционно принято уважать труд лишь тех специалистов, которые успели проработать в штате компании длительное время.

Аутсорсинг в управлении персоналом сопряжен с еще одной проблемой — привлеченному специалисту будет трудно управлять компанией, в специфике которой он досконально не разбирается. Это актуально прежде всего для узкоспециализированных отраслей. Например, деревообрабатывающее производство требует глубоких знаний, специфичных для этой отрасли.

Находясь на грани банкротства, компания заинтересована в привлечении антикризисного управляющего. Однако такой специалист компетентен прежде всего в финансовых вопросах, а не в производственных. В данной ситуации целесообразнее привлечь аутсорсера, который будет выполнять роль советника или бизнес-тренера, нацеленного на помощь в решении приоритетных для компании проблем. Давать этому специалисту полномочия полноценного руководителя все же не рекомендуется.

Термин «аутсорсинг» происходит от английского слова outsourcing (outer-source-using) и дословно переводится как использование внешнего ресурса.

Аутсорсинг – это передача компанией на основании договора определенных функций в рамках предпринимательской деятельности другой организации, которая работает в соответствующей сфере в качестве исполнителя.

Аутсорсинговая компания – это фирма, которая предоставляет в аренду клиенту собственных сотрудников. Специалисты могут иметь абсолютно разные профессии. При заключении договора заказчик ставит задачу аутсорсинговой компании с изложением требований к персоналу и цели его пребывания на фирме. Аутсорсер направляет подходящих сотрудников, которые работают на клиента определенное время согласно договору аутсорса.

Как выбрать провайдера для аутсорсинга в управлении персоналом

Аутсорсинг в управлении персоналом может значительно облегчить бизнес-процессы и повысить эффективность работы компании. Однако, чтобы добиться наилучших результатов, необходимо выбрать подходящего провайдера. В этом разделе мы рассмотрим ключевые критерии, которые следует учитывать при выборе провайдера аутсорсинга в управлении персоналом.

Первым шагом при выборе провайдера является определение ваших потребностей. Определите, какие конкретные задачи вы хотите передать на аутсорсинг, и какие ожидаете от него результаты. Это поможет вам сузить круг потенциальных провайдеров и выбрать того, кто специализируется именно в вашей области.

Вторым шагом является изучение репутации провайдера. Ознакомьтесь с отзывами и рекомендациями от других клиентов. Изучите их портфолио и оцените, какие результаты провайдер достиг в проектах, аналогичных вашим.

Третий шаг — проверка квалификации провайдера и его сотрудников. Убедитесь, что провайдер имеет опыт работы в вашей отрасли и что его сотрудники имеют необходимые знания и навыки для успешного выполнения ваших задач.

Кроме того, важно обратить внимание на коммуникацию и взаимодействие с провайдером. Обсудите с ними, как они будут регулярно информировать вас о ходе проекта и какие коммуникационные каналы будут использоваться. Убедитесь, что провайдер готов предоставить вам отчетность и прозрачно выполнять свои обязательства.

Не забывайте также о стоимости услуг провайдера. Сравните предложения различных провайдеров и учтите не только стоимость, но и качество услуг, которое они предлагают.

В итоге, выбор провайдера аутсорсинга в управлении персоналом — это важное решение, которое может оказать значительное влияние на эффективность вашей компании. Правильный выбор позволит вам сосредоточиться на основной деятельности, снизить затраты и повысить производительность вашего бизнеса.

Как правильно составить договор аутсорсинга персонала

Как правило, юридически предоставление персонала – аутсорсинг оформляется между двумя бизнес-субъектами как договор на оказание услуг. Форма составления документа произвольная. Главное – соблюдать деловую и нормативную терминологию и общие правила делопроизводства.

В соглашении обязательно расписывают все условия сотрудничества. В большинстве случаев рекомендуется использовать не типовые соглашения, а индивидуальные.

Составляя договор аутсорсинга на предоставление персонала, внимательно оценивайте следующие нюансы:

1. Официальные термины в документе нужно использовать дословно, если рассматриваемая тема регулируется законодательно.
2. Предмет договора должен быть четко определен и максимально детализирован. Важно, чтобы в нем было сказано, какие работы нужно выполнить, какие обязательства несут участники, какие услуги необходимо предоставить и на каких условиях. Обычно специалистам-аутсорсерам платят за по факту отработанное время, результат и конкретный период.
3. Соглашения должны подписывать уполномоченные на это представители двух сторон. Это очень важно для специалистов по кадрам – их обязанности на предприятии на подписание такой документации должны быть указаны в трудовом договоре, дополнительных соглашениях к нему или правилах внутреннего распорядка.

Вот что обязательно должно быть описано в договоре:

• предмет;
• количество и квалификация привлекаемых сотрудников;
• объем работы, которую нужно выполнить;
• цена на услуги аутсорсеров;
• порядок оплаты привлеченным работникам;
• права и обязанности участников;
• период договора;
• порядок приемки услуг.

При этом сами договоры заключают на аутсорсинг разного типа:

• Полный. Аутсорсер узнает все (или почти все) о работе предприятия и оказывает все виды услуг в выбранном направлении. Например, может разрабатывать и внедрять оптимальные логистические решения на всех уровнях деятельности компании.
• Частичный. Аутсорсер получает лишь часть обязанностей в конкретном направлении. Допустим, обслуживает определенное программное обеспечение, но при этом не получает доступ ко всей IT-системе бизнеса.
• Совместный. Аутсорсер получает часть задач по субдоговорам. Например, бухгалтерию компании ведет один человек, а сдает налоговую отчетность привлеченный им подрядчик.
• Промежуточный. Здесь собственные специалисты предприятия передаются под управление аутсорсера.

Необходимо учитывать, что российское законодательство не регулирует вопрос выполнения работ на условиях аутсорсинга. Это, конечно, недостаток сотрудничества с компаниями-аутсорсерами. Именно поэтому единственный вариант контролировать ход выполнения условий работы с партнером – договор.

В документе нужно описать пути разрешения всех вероятных споров. Также должен быть указан подробный список выполняемых работ. Соглашение подписывают стороны, имеющие на это право. Иногда целесообразно проверять, есть ли у компании-аутсорсера лицензия на предоставление услуг.

Аутсорсинг персонала, что это такое?

Использование внешнего трудового ресурса распространенная мировая практика. Компании выбирают услуги по предоставлению персонала для эффективного управления бизнес-процессами. Этот метод управления трудовыми ресурсами называется «аутсорсингом» — получение персонала из внешнего источника. Спрос, предложение быстро нашли свою нишу рынка в бизнес-сообществе, что привело к появлению аутсорсинговых компаний.

Аутсорсинг — частичная либо полная передача определенных функций деятельности компании на внешний менеджмент. Провайдером по аутсорсингу выступает аутсорсинговое агентство.

Делегировав стороннему исполнителю часть задач, заказчик не тратит время, ресурсы на второстепенные задачи, сосредотачивается на приоритетных направлениях своего бизнеса. Реорганизация хозяйственных функций, кадрового состава позволяет грамотно управлять бюджетом компаний, повышая свою рентабельность, конкурентоспособность.

Сколько стоят услуги персонала на аутсорсинге

Цены на персонал в Москве и области от проверенных агентств: разнорабочие, грузчики, кассиры, упаковщики, фасовщики, комплектовщики, строители, водители, начинаются от 250 рублей/час.

Факторы, влияющие на цены:

• Региональное местоположение: регионы имеют разные уровни стоимости жизни и заработной платы.
• Сложность задачи.
• Длительность либо краткосрочность проекта.
• Потребность в специальных навыках, знаниях у персонала.

В перечень предоставляемых услуг, включается:

• Поиск и подбор сотрудников;
• Поддержка кадрового документооборота;
• Подготовка и выдача документов для работы на объекте;
• Ведение учета и заполнение табелей рабочего времени;
• Расчет и начисление заработной платы сотрудникам;
• Подготовка к запуску проекта, включая организацию проживания, питания и транспорта для персонала, предоставление спец одежды и средств индивидуальной защиты.

Преимущества и эффективность аутсорсинга

Многие владельцы бизнеса полагают, что аутсорсинг им не по карману. Почему-то в обществе бытует мнение, что услуги сторонних компаний – это дорого. Но по факту это не так. Статистика и реальная практика доказывают, что экономическая эффективность от данного процесса высокая.

Как пример бухгалтерское обслуживание консалтинговой фирмой позволяет:

• минимизировать издержки на оплату главного бухгалтера, стоимость которого на рынке труда достаточно высока. Помимо этого, бухгалтеру нужно выплачивать премию, давать отпуск, предоставлять лицензированные программные продукты, канцтовары, офисную технику. Дополнительно не забываем о коммунальных платежах, оборудовании офиса.
• минимизировать затраты на оплату штрафных санкций и прочих платежей. Консалтинговая фирма гарантирует 100 % результат и полную материальную ответственность. Поэтому при выявлении какого-то факта нарушения фирма-заказчик сможет получить компенсацию.
• повысить эффективность коммерческой деятельности. Благодаря квалифицированному эксперту компания может оптимизировать деятельность, снизить издержки, применить налоговые льготы, законные методы снижения налогооблагаемой базы.

Помимо этого, аутсорсеры не уходят в отпуск, на больничный, обучение и т. д. И если конкретный человек заболеет и не сможет закончить выполнение задачи, то на его замену предоставят аналогичного специалиста.

В целом преимущества аутсорсинга следующие:

• экономическая эффективность;
• мобилизация ресурсов;
• повышение качества конечного продукта или услуги;
• оптимизация коммерческой деятельности;
• снижение расходов предприятия;
• гарантия 100 % результата.

К преимуществам аутсорсинга относятся:

• доступ к расширенной базе специалистов. При сотрудничестве с профильным агентством у нанимателя есть возможность подобрать конкретного сотрудника с требуемыми знаниями и умениями. Аутсорсинговые агентства также специализируются на решении проблем, связанных с необходимостью временного увеличения штата, поиска замены и пр.;
• снижение издержек. Аутсорсинговые специалисты не числятся в штате компании, в силу чего отпадает необходимость заниматься их кадровым делопроизводством, вести бухучет и пр. Часто финансовые выгоды от передачи вспомогательных бизнес-процессов перевешивают издержки на услуги специализированных посредников;
• уменьшение количества штатных сотрудников. В ряде ситуаций это позволяет перейти на более выгодную категорию налогообложения;
• концентрация на основной деятельности. Благодаря передаче определенных полномочий высший менеджмент может сконцентрироваться на направлениях, приносящих фирме прибыль.

Какие организации могут осуществлять аутсорсинг персонала с 2016 года

Не любое предприятие может взять на себя осуществление аутсорсинга или аутстаффинга с 2020 года. Чтобы предоставлять в аренду работников, организации требуется пройти специальную аккредитацию в Федеральной службе по труду и занятости. Компания, которая подает заявку на получение полномочий, должна иметь:

• уставный капитал не менее 1 млн рублей;
• отсутствие долгов по налогам и другим обязательным платежам;
• руководителя с высшим образованием и стажем работы в области трудоустройства не менее 2-х лет за последние 3 года, с отсутствием судимости за совершение преступлений против личности или в сфере экономики;
• общую систему налогообложения.

Пройдя такую процедуру аккредитации, агентство сможет беспрепятственно оказывать услуги по предоставлению персонала. Но такие взаимоотношения также возможны между головным и дочерним предприятиями, между сторонами акционерного соглашения – это законом не возбраняется.

Все ограничения устанавливались ради лишь одной задачи – защитить права и интересы трудящихся, повысить ответственность принимающих компаний. С этой целью введены следующие меры:

1. С сотрудником необходимо заключить дополнительное соглашение к его трудовому договору, где будут указаны наименование и другие данные принимающей организации, а также сделать запись в трудовой книжке о временной работе.
2. Внештатные специалисты должны получать зарплату наравне с обычными штатными сотрудниками на соответствующих должностях. Конечно, жалование выплачивать будет компания-аутстаффер, но величина вознаграждения напрямую определяет цену услуги аренды. Точно так же агентство занятости будет перечислять соответствующие взносы за работников во вредных условиях, пропорционально увеличивая стоимость договора с принимающей стороной.
3. Несчастные случаи с сотрудниками полагается расследовать принимающему предприятию, а не компании-аутстафферу.
4. За оплату вознаграждения обязательство возлагается не только на организацию, предоставляющую персонал в аренду, но и на принимающую сторону. Субсидиарная ответственность означает, что при отсутствии расчета за труд со стороны агентства работник вправе потребовать оплаты от компании-заказчика.

Если классифицировать весь персонал предприятия, основываясь на его участии в процессе производства, то следует выделить:

— промышленно-производственную часть – это сотрудники, которые напрямую участвуют в оказании услуг и влияют на производство;

— непромышленная часть (административная) — представляет собой ту долю сотрудников предприятия, которые ничего не производят, и так же не обслуживают данное производство.

Для учета рабочего времени работников используется табель рабочего времени, он присутствует в каждом подразделении предприятия. Каждый сотрудник имеет свой оригинальный табельный номер, который проставляется во всех документах по учету труда. В последний день календарного месяца начальники отделов и подразделений сдают заполненную форму табеля в бухгалтерию предприятия. Здесь происходит ввод данных по сотруднику в базу 1С по учету рабочего времени, для формирования табелей на регламентированном бланке организации по каждому подразделению, который должен сверить и расписаться начальник подразделения. Это необходимо для дальнейшего расчета заработной платы в программе 1С. На основании вышесказанного построим таблицу 3.

Таблица 3

Состав и структура трудовых ресурсов ООО «Один плюс один»

Категория работников	2016 г., чел	Уд. вес, %	2017 г., чел	Уд. вес, %	2018 г., чел	Уд. вес, %	Изменения 2018/2016 гг.
чел.	уд. веса
Руководители	8	10,96	8	9,88	7	8,75	-1	-2,21
Специалисты и служащие	32	43,84	36	44,44	34	42,5	2	-1,34
Рабочие	33	45,21	37	45,68	39	48,75	6	3,54
Всего	73	100	81	100	80	100	7	—

Похожие записи:

• Налоговый вычет ветеранам труда в 2024 году
• Сколько надо учиться на права в 2024 году машину
• Комиссия агентства эксперт за продажу домашних