Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Pr-менеджер кто это такой? Требования, личные качества, обязанности, заработок». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
А надо ли учиться? Решайте сами! В зависимости от ваших знаний и требований работодателя. Я, например, поработала 3 года копирайтером, а потом пошла учиться на рекламу и PR. Это помогло лучше понимать предоставляемый в универе материал, рассматривать его с точки зрения практического применения, востребованности и необходимости в принципе. Можно сразу пойти учиться, особенно если вы уверены, что PR – это ваше.
Что должен знать и уметь PR-менеджер?
Требования к PR-менеджерам:
- Разработка и реализация PR-кампании бренда
- Построение эффективных коммуникаций со СМИ
- Взаимодействие с аудиторией в соцсетях
- Бюджетирование, постановка KPI для PR-кампаний
- Подбор инфоповодов
- Работа с лидерами мнений
- Подготовка контента для продвижения бренда
- Дистрибуция контента в социальных сетях и СМИ
- Антикризисный PR
Карьерный рост и направления в PR
В отличие от других маркетинговых позиций, в PR возможен как горизонтальный, так и вертикальный рост. В первом случае можно либо постоянно повышать сложность и престиж проектов, либо уйти в смежную отрасль. Другими словами – стать маркетологом, копирайтером, бренд- или ивент-менеджером. В конце концов, есть шанс однажды накопить достаточно опыта и организовать собственное рекламное агентство.
По вертикали возможны два направления роста.
- Руководитель пресс-службы. Он организует интервью для руководителя и сотрудников, тесно взаимодействует со СМИ, мониторит инфополе, готовит мероприятия, рекламные буклеты и статьи, пишет комментарии и пресс-релизы.
- PR-директор. Это публичное лицо организации. Он руководит стратегией, бюджетом, командой и планами. А еще контролирует связи с общественностью, отвечает за имидж, брендинг и рекламу. В число обязанностей пиар-директора также входит составление прогнозов, оценка рисков и поиск точек развития.
Истории пиарщиков о том, как это — работать в PR
В любой работе (ну кроме той, где надо обниматься с пандами) есть свои плюсы и минусы. По рассказам специалистов в нашей статье и опросе, становится понятно, что PR — это динамичная, креативная и нервная работа, которая требует ангельского терпения, хорошо подвешенного языка, большой организованности и умения влезть куда угодно без мыла. При этом пиарщик должен уметь быстро адаптироваться, решать самые необычные проблемы, а еще быть немного маркетологом, продавцом, сммщиком, дизайнером, видеографом, режиссером (петь фальцетом, вышивать крестиком, ромбиком и далее по списку до бесконечности).
Мы попросили пиарщиков и специалистов по коммуникации рассказать, что им нравится и не нравится в работе. Эти истории — изнанка профессии пиар-менеджера.
Как SCAN помогает пиар-специалисту в работе
С помощью SCAN пиар-специалисты:
- моментально узнают о новых упоминаниях интересующих компаний и персон,
- собирают аналитику по эффективности пиара и отслеживают свои KPI,
- мониторят отрасль, публикации об интересующей компании, важные инфоповоды, события и конкурентов,
- находят СМИ для распространения пресс-релизов,
- отслеживают перепечатки пресс-релизов.
Качества, необходимые PR-специалисту
Будущий пиарщик должен обладать такими качествами как:
- Коммуникабельность. Пиарщику нужно быть общительным и уметь налаживать контакты с другими людьми.
- Навык переговоров. PR-специалист должен уметь вести переговоры с пользой для заказчика.
- Стрессоустойчивость. Пиарщик работает с разными людьми и организациями и часто ему приходится исправлять негативное амплуа, которое закрепилось за заказчиком. PR-менеджеру нужно уметь абстрагироваться и отделять свою жизнь от работы.
- Многозадачность. У пиарщика много разноплановых обязанностей, он должен уметь работать сразу в нескольких направлениях.
- Креативность. Хорошего PR-менеджера ценят за его креативность и нестандартные идеи.
Книги по PR, чтобы упорядочить знания и повысить компетенции
Работа специалиста по связям с общественностью требует эрудированности, широкого кругозора и качественных знаний. Как минимум необходимо читать тематическую литературу — она поможет вам лучше понимать процессы, за которые отвечает PR-менеджер. Вот небольшая подборка книг, которые будут вам полезны:
- «Связи с общественностью. Теория и практика», авторы — Александр Чумиков и Михаил Бочаров. Теория и практика PR, анализ данных, создание медиапортретов знаковых лиц бизнеса. Понятно о том, что такое брендинг и как максимально эффективно использовать СМИ для продвижения бизнеса.
- «PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR», авторы — Марина Горкина, Андрей Мамонтов и Игорь Манн. Книга рассказывает о том, как адаптироваться и работать специалисту по связям с общественностью, как вливаться в коллектив, с чего начинать профессиональную деятельность. Отличное пособие для тех, кто только пришел в профессию.
- «Человек медийный. Технологии безупречного выступления в прессе, на радио и телевидении», авторы — Сергей Кузин и Олег Ильин. Хорошие сборник практических советов о том, как давать интервью и комментарии СМИ и выступать на публике, поддерживая свой позитивный имидж.
- «PR-дизайн и PR-продвижение», авторы — Вячеслав Шпаковский, Екатерина Егорова. Много полезного о том, как продвигать бренд и разрабатывать медиастратегии. Есть практические задания, выполняя которые можно хорошо прокачать свои профессиональные навыки.
- «Психология рекламы и PR», автор — Ильдар Резепов. Классный разбор возможных ошибок в работе специалиста по продвижению и связям с общественностью; описание эффективных техник, которые можно применять на практике.
Выпускники вузов могут устроиться РR-менеджерами, специалистами в области политического маркетинга или в агентства кадрового консалтинга. Многие из опытных сотрудников увольняются, открывая собственную фирму для реализации на аутсорсе проектов по формированию имиджа и продвижению бренда, продукта.
По данным за 2022 год, средняя заработная плата по России составляла – 32 823 рубля. Однако оклад зависит от региона, опыта. В некоторых областях средние PR-менеджеры зарабатывают 50-100 тысяч рублей.
PR-специалист – это профессия, границы которой трудно определить. Сотрудник должен обладать хорошими навыками коммуникации, стратегическим мышлением, большой базой знаний. При правильном подходе профессионал способен заработать выше среднего по рынку, добившись успеха.
Для того чтобы построить успешную карьеру, PR-менеджеру необходимо развивать определенные навыки и качества. Рассказываем об основных.
Soft skills:
- умение эффективно общаться и передавать информацию, работать с разными аудиториями;
- способность к эмпатии и понимание потребностей других людей;
- умение работать в режиме многозадачности;
- стрессоустойчивость.
Hard skills:
- навыки написания пресс-релизов, статей, создания контента для СМИ, сайтов и социальных сетей;
- умение разрабатывать PR-стратегии;
- умение анализировать данные, мониторить реакцию аудитории и оценивать эффективность PR-мероприятий;
- навыки планирования, координации и выполнения пиар-проектов;
- способность придумывать оригинальные идеи и подходы для привлечения внимания общественности;
- понимание работы социальных сетей, инструментов мониторинга и аналитики;
- навыки организации мероприятий.
О перспективах профессии
Чтобы освоить профессию PR-менеджера можно получить высшее образование в сфере журналистики, связей с общественностью, маркетинга или рекламы. Эффективны будут и дистанционные курсы, которые к тому же позволят сэкономить время. При их выборе редакция Skillbox.by рекомендует обращать внимание на:
- наличие практических занятий и обратной связи от преподавателей;
- возможность собрать портфолио, ведь без него найти первую работу будет непросто;
- актуальность учебных программ, например, учат ли на курсах тому, что сегодня требуют работодатели;
- преподавательский состав, есть ли на курсах практикующие специалисты, которые могли бы поделиться опытом и знаниями.
Чему вы научитесь / Что должен знать и уметь специалист
Профессиональный пиар менеджер имеет действительно хорошее образование и знания в таких областях:
- маркетинг
- PR-менеджмент и технологии
- основы экономики
- делопроизводство
- веб-аналитика и маркетинговые исследования
- работа с контентом
Помимо этого, специалист достаточно хорошо знает возможности офисного пакета программного обеспечения. Существенная часть его работы связана с компьютером и умение пользоваться различными мессенджерами, сервисами и ПО. Обязательно нужно отметить и желательное знание иностранного языка, как правило, это английский.
После прохождения курсов вы получите многие необходимые профессиональные навыки и научитесь:
- собирать информацию о бренде и заниматься аналитикой
- разрабатывать и работать с PR-стратегиями
- реализовывать их
- организовывать рекламные кампании
- поддерживать имидж компании и освещать её деятельность/продукты в положительном свете
- сотрудничать с маркетинговыми каналами
- рассчитывать и отслеживать затраты на рекламу
- контролировать PR-деятельность и её эффективность
- составлять прогнозы и отчёты
Курсы по освоению профессии PR-менеджер
| Стоимость | Длительность обучения | Документ | Помощь в трудоустройстве | Уровень | |
| Курс от Skillbox | 29400 руб | 3 месяца | Да | Да | Средний |
| Курс от Skillbox (профессиональный) | 112420 руб | 16 месяцев | Да | Да | Профессиональный |
| Курс от Нетология | 57850 руб | 9 месяцев | Да | Да | Профессиональный |
| Курс от GeekBrains |
90000 руб или 7500 руб в месяц |
12 месяцев | Да | Да | Профессиональный |
| Курс от Hedu | 19500 руб | 2,5 месяца | Да | Нет | Средний |
| Курс от Laba | уточнять на сайте | 6 недель | Да | Нет | Начальный |
| Курс от Международной школы профессий | 17000 руб | 3 недели | Да | Нет | Начальный |
| Курс от Qacademy |
от 27000 руб до 57000 руб |
3 месяца | Да | Нет | Средний |
| Курс от Nimax School |
от 14900 руб до 24900 руб |
6 месяцев | Да | Нет | Начальный — Средний |
| Курс от Международной академии бизнеса | 15500 руб | На ваше усмотрение | Да | Нет | Начальный |
Профессиональные и личные качества PR-специалиста
Сегодня к профессиональному пиарщику при трудоустройстве или для включения в проект выдвигается большое количество требований. По большому счету, все они относятся к необходимости иметь ряд качеств, которые можно разделить на 2 категории — профессиональные и личностные. Давайте рассмотрим их подробнее.
Требования к профессиональным качествам PR-специалиста сводятся к специальным навыкам и умениям. Наиболее важные среди них — это:
-
окончание соответствующего учебного заведения или курсов;
-
понимание основ маркетинга и пиара;
-
умения в сфере планирования и анализа;
-
способность составлять деловые письма и вести переписку;
-
навыки коммуникации;
-
умение делать презентации;
-
обладание навыками работы с компьютером на уровне уверенного пользователя или выше, в том числе использование электронных средств связи;
-
опыт ведения проектов;
-
понимание основ предпринимательства и управления репутацией.
Что должен уметь PR-менеджер?
Работа PR-менеджера — это своего рода фильтр, который накладывается на информацию о деятельности клиента и предлагается аудитории. Он не искажает действительности, но преподносит ее в необходимом свете.
Пиар-менеджер задает направление мысли для аудитории, чтобы избежать кривотолков. От того, насколько тонко он использует PR-инструменты зависит репутация клиента.
В стандартные обязанности PR-менеджера входит:
-
написание пресс-релизов, статей, комментариев, опровержений, ответов, речей для публичных выступлений и официальных заявлений;
-
общение с блогерами, журналистами, инфлюенсерами;
-
выстраивание коммуникаций с клиентами, партнерами и инвесторами;
-
изучение мнения общественности;
-
проведение PR-событий и мероприятий;
-
медиапланирование.
Требования к PR-менеджеру
Жесткого регламента, что должен делать PR-менеджер нет. Каждая компания или персона самостоятельно определяют круг его функций. Как правило, это работа с контентом сайта, ведение блога, коммуникации со СМИ и информационными площадками, организация мероприятий и работа над повышением позиций в рейтингах.
-
Самым важным качеством пиар-менеджера является коммуникабельность. Способность устанавливать контакт с аудиторией и находить с ней общий язык — это профессиональный навык, который высоко ценится среди работодателей.
-
Также PR-менеджер должен уметь организовывать свою работу, налаживать взаимодействие с партнерами, обеспечивать контроль исполнения задач подрядчиками. Для этого необходимы ответственность, самоконтроль и организаторские способности.
-
Скорость реакции — еще одно необходимое качество пиарщика. Он должен анализировать ситуацию и оперативно предлагать решение, которое снизит репутационные риски.
Плюсы и минусы работы PR-менеджером
Для оценки привлекательности профессии можно выделить следующие положительные и отрицательные характеристики:
Высокий доход Возможность карьерного роста в смежном направлении и по вертикали, Возможность карьерного роста в смежном направлении и по вертикали, Постоянное общение с разными людьми Небольшой набор требований для начинающего специалиста Нужно быть коммуникабельным Много стрессовых ситуаций Нужны наработки и личные связи в общественных органах Нужно уметь правильно реагировать на негатив, а это бывает непросто