Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба собственнику помещения от жильца». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Многие граждане сдают квартиру внаем и получают доход. Но случаются ситуации, когда квартиросъемщики нарушают условия договора, мешают соседям либо портят имущество. Необходимо знать, какие рычаги воздействия есть в таких случаях и как правильно пожаловаться на квартиросъемщика.
Жалоба собственнику помещения от жильца
Часто залив квартиры случается по вине управляющей компании, он может возникнуть в результате ненадлежащей эксплуатации имущества в управлении.
Это может быть протечка с крыши, проблемы с электричеством, прорыв батареи, засорение трубопровода и залив нечистотами канализации первых этажей и множества других проблем.
Сейчас люди всё бережнее относятся к собственному имуществу и стремятся защищать свои права. Одним из инструментов защиты прав является досудебная претензия и судебный иск к виновнику залива.
Управлением общедомовым имуществом помимо УК могут заниматься другие обслуживающие организации:
- Жилищник
- ЖЭУ
- ЖЭК
- РЭУ
- ТСЖ
- Подрядные организации
- Иные организации из сферы ЖКХ
Обратитесь к руководству УК
Если жильцы столкнулись с недобросовестностью управляющей компании, то сначала нужно написать жалобу на имя ее руководителя с просьбой разобраться в ситуации и принять меры. «При первых же признаках игнорирования со стороны ваших просьб и требований необходимо на юридический адрес УК направить претензионное письмо со своими требованиями, содержащее также положение о том, что в случае неисполнения этих требований вы будете вынуждены обратиться с исковым заявлением в суд.
Чаще всего данная мера является достаточной для стимулирования интереса УК к вашей проблеме и исполнения ее в кратчайшие сроки», — объяснил адвокат, управляющий партнер AVG Legal Алексей Гавришев. Он пояснил, что, согласно закону «О защите прав потребителя», руководство УК должно рассмотреть письмо в течение десяти дней.
Напишите в Жилищную инспекцию
В Жилищную инспекцию жителям многоэтажки необходимо обращаться, если претензия к управляющей компании заключается в техническом обслуживании и эксплуатации дома. «Сотрудники инспекции проведут проверку и обяжут управляющую компанию устранить нарушения в течение определенного времени, уточнил юрист. Руководителю УК выпишут штраф и привлекут его к административной ответственности. В случае если проблема не будет решена, штрафы увеличатся», — пояснил Гавришев.
На сайте Жилищной инспекции есть контакты и образец заявления для обращения граждан. Помимо описания проблемы, к письму необходимо прикрепить документы, которые подтверждают право собственности на квартиру, и копию ответа из управляющей компании (если он есть).
В каких ситуациях нельзя узаконить перепланировку
В соответствии с п.4 ст. 29 ЖК РФ переустройство или перепланировка квартиры может быть узаконена только в том случае, если она не нарушает права и законные интересы жителей соседних жилых помещений, а также не предоставляет угрозы их безопасности.
Практически все собственники квартир понимают, что узаконить снос несущих конструкций не получится даже через суд. Отказ в удовлетворении требований недобросовестного жильца будет связан с тем, что подобные действия существенно влияют на устойчивость многоквартирного дома, соответственно могут стать причиной обрушения стен и потолков.
Кроме этого владельцы перепланированных квартир не смогут узаконить следующие изменения:
- установка камина (шансы на изменение технической документации появляются только в том случае, если квартира находится на последнем этаже);
- перенос кухни или ванной в жилую комнату;
- объединение балкона с кухней или гостиной (речь идет о полном сносе межкомнатной стены, допускается установка арки, ширина которой не превышает 1 метра);
- подключение системы теплых полов к водопроводу или отоплению всего дома (электрообогрев в данном случае разрешен);
- проведение работ, нарушающих систему централизованного отопления;
- закладка окон на кухне (эта комната должна быть хорошо проветриваемой);
- ликвидация вентиляционного короба или существенное изменение его размеров.
Сегодня за рубежом набирают популярность так называемые мастер-ванные (ванная комната, примыкающая к спальне). Важно учесть, что в квартирах с одним санузлом такие объединения запрещены.
Если же вы проживаете в новых жилых комплексах, где по умолчанию застройщик организует несколько ванных комнат, то ваш сосед имеет полное право перенести дверь одной из них в спальню.
Если гражданин обратиться в городскую администрацию до момента проведения ремонтных работ, к нему не будут применены административные санкции. Если же ваш сосед захочет узаконить уже сделанную перепланировку, его не только привлекут к административной ответственности, но и заставят восстановить прежний вид жилого помещения за счет личных средств. Данное правило также касается лиц, которые приобрели квартиру с готовой перепланировкой.
Соседи сделали незаконную перепланировку куда жаловаться?
Первое, что нужно сделать — поговорить с соседом. На практике часто случаются ситуации, когда человек, задумавший крупный ремонт в своей квартире, просто не знает какие последствия могут повлечь за собой его действия.
Во время общения с соседом вы сможете не только оценить масштаб изменений, но и поинтересоваться наличием разрешительной документации. Если собственник квартиры согласовал перепланировку с отделом архитектуры местной администрации, вам не о чем беспокоиться — такие ремонтные работы не нанесут вред несущим конструкциям многоквартирного дома.
Если вы обнаружили, что соседи делают незаконную перепланировку, вы можете обратиться в муниципальные органы или другие соответствующие организации, чтобы сообщить о проблеме и запросить помощи.
При обращении в органы власти, необходимо сообщить как можно больше информации о незаконной перепланировке, такую как адрес, квартиру или дом, где произошло нарушение, и описание того, что было изменено. Вы можете также предоставить фотографии и другие материалы, которые помогут в решении проблемы.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ
- Заказчик после выбора необходимой ему юридической услуги заполняет Онлайн-заказ юридических услуг на веб-сайте Исполнителя.
- Для оказания юридических услуг Исполнителем Заказчик обязуется указать в Онлайн-заказе юридических услуг полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также приложить скан-копии документов в хорошем качестве в формате pdf, jpg, doс, rtf в соответствии со списком необходимых документов, указанных в Онлайн-заказе юридических услуг.
- После заполнения Онлайн-заказа юридических услуг на веб-сайте Исполнителя Заказчик производит акцепт настоящей оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг.
- В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель приступает к оказанию юридических услуг при одновременном соблюдении следующих условий:
- Заказчик заполнил Онлайн-заказ юридических услуг и произвел акцепт Оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг;
- Указанных в Онлайн-заказе сведений и приложенных документов достаточно для оказания услуг (при недостаточности сведений и/или документов Исполнитель запрашивает у Заказчика дополнительную информацию, на время предоставления дополнительной информации приостанавливается оказание юридических услуг по Онлайн-заказу).
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за:
- какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия каких-либо третьих сторон;
- какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
- использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком заказанных документов или шаблонов документов.
- Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору.
- Исполнитель, надлежащим образом исполнивший свои обязательства, не несет ответственность за решения, принимаемые судом, иными государственными органами и должностными лицами, и не может нести ответственности за результат.
Не удалось достичь мира: образец жалобы на соседей в Управляющую Компанию, Роспотребнадзор, администрацию или прокуратуру
Жизнь – это не песня, и не всем нравится, когда сосед ночь напролет играет на кларнете и трубе. Что делать, когда такой «замечательный сосед» поселился рядом с вами?
Существует большое количество органов, которые призваны помочь в зависимости от ситуации – это органы внутренних дел (в первую очередь в лице участкового), пожарного и санитарного надзора, жилищная инспекция, местная администрация и другие инстанции.
Часто мы задаемся вопросом: можно ли подать в суд на соседа за шум? Представляем вашему вниманию инстанции, для написания жалоб на соседей. Давайте узнаем, когда и куда нужно обратиться, чтобы отстоять свои права. И что делать, если ваши соседи чересчур шумные?
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Претензия в управляющую компанию по заливу квартиры
Подача претензии при заливе квартиры в управляющую компанию предполагает под собой мирное разрешение конфликта. Если УК готова идти на уступки, признает свою вину и готова компенсировать весь причиненный ущерб, то это будет лучшим способом разрешения такой неприятной ситуации.
Вам не придется составлять заявление в суд, нести расходы по судебной защите, доказывать причинение ущерба и размер взыскиваемой суммы. Поэтому, если вы смогли прийти к взаимовыгодному соглашению, лучше оформить все в виде письменной претензии по заливу.
Письменная претензия по заливу потребуется для случаев мирного разрешения конфликта, поскольку будет служить подтверждением наличия претензий и размера ущерба. Письменную претензию и документы об оплате можно использовать в качестве документа, подтверждающего факт урегулирования спора.
В претензии по заливу укажите следующие сведения:
- наименование заявителя, адрес, основания возникновения прав на жилое помещение
- наименование документа — Претензия по возмещению ущерба от залива квартиры
- укажите причины возникновения залива
- приведите перечень причиненных повреждений в каждом помещении отдельно
- приведите расчет причиненных убытков
- поставьте дату и подпись
Почему нельзя выгнать арендаторов без суда
В корне не верный, но самый популярный совет собственникам, арендаторы которых не освобождают квартиру добровольно, — «выкинуть вещи и поменять замки, вы же собственник». Так довольно часто поступают на практике, и выселения сопровождаются скандалами, угрозами, а иногда и рукоприкладством. Но так выселять жильцов из сдаваемой квартиры незаконно. Вы можете запереть квартиру с вещами квартирантов, если это прописано в вашем договоре, но выкидывать и портить их имущество, угрозами и силой выгонять жильцов вы не вправе ни при каких обстоятельствах. Даже если постояльцы нарушают общественное спокойствие и все пункты договора — вторгаясь на их территорию, вне закона становится именно собственник.
Не говоря уже о том, что использование даже минимальной грубости может привести к плачевным последствиям. Собственнику кажется, что всё пройдёт «цивилизованно», но сложно предвидеть, как всё будет в действительности — эмоции могут захлестнуть и обоих участников.
А дальше пострадавший от действий и эмоций собственника жилец имеет полное право пожаловаться в суд. В квартиру он, вероятно, не вернётся, но у собственника прибавится других проблем: несдержанность иногда оборачивается даже уголовным делом.
Какие документы предоставить
Чтобы доказать неправомерный доход от ведения предпринимательской деятельности и факт неуплаты налогов, подойдут любые документы, связанные с предоставлением услуги и продажи товара. Это могут быть гражданско-правовые договоры, чеки, накладные и квитанции. В случае получения вреда здоровью от несанкционированной торговли можно приложить к жалобе медицинские справки. В качестве подтверждающего документа можно добавить объявления в газетах или скрины электронных предложений о предоставлении услуг. Если вы обращались с жалобой к руководителю компании, ведущей неправомерную деятельность, то можно приложить копию этого документа.
Официальное обращение в налоговую инспекцию осуществляется тремя способами:
- На сайте ru.
- Отправкой заявления почтовым отправлением.
- Личное посещение ИФНС.
Установленной законом формы заявления не существует, но есть алгоритм внесения необходимых данных.
Перед тем как пожаловаться на незаконную предпринимательскую деятельность, желательно собрать достоверную информацию о том:
- является ли лицо ИП или ООО, если оно зарегистрировано;
- юридический адрес и фактическое место ведения бизнеса;
- координаты налоговой инспекции.
Заявление должно иметь такую структуру:
- вводная часть — так называя шапка;
- содержательная;
- резолютивная.
В правом верхнем углу необходимо указать наименование инспекции ФНС, куда подается обращение, а также данные о заявителе (ФИО, адрес регистрации и фактическое место проживания). Если обращается юридическое лицо, то обязательно предоставляются данные о его юридическом адресе, ИНН, ОГРН и КПП.
Многие боятся огласки и хотят подать заявление анонимно, без разглашения личных данных. Однако анонимный запрос в налоговую инспекцию официально не подлежит рассмотрению.
Куда сообщить о незаконной предпринимательской деятельности анонимно? Для этого существует телефон доверия Федеральной службы безопасности, которая принимает информацию о подозрениях и фактах нарушения законодательства без оставления контактных данных.
В содержательной части заявления описываются обстоятельства обнаруженного правонарушения:
- Кем ведется незаконное предпринимательство.
- В какой сфере бизнеса.
- Обязательно указание на систематичность этой деятельности с описанием графика работы.
- Каким нормам законодательство противоречит выявленное нарушение.
- Изложите детали инцидента: дата, время, адрес, наличие или отсутствие свидетелей.
- Опишите прилагаемые документы.
Резолютивная часть содержит требование заявителя о принятии конкретных мер к нарушителю. Желательно указать телефон для обратной связи.
Как написать заявление в налоговую о незаконной сдаче квартиры в аренду
Если квартиранты пожаловались на сдачу квартиры без договора, это усложняет всю процедуру доказательства.
После обращения налоговый орган проведёт проверку. Это наиболее эффективный способ выявления возможных правонарушений. Она проводится на основании решения компетентного должностного лица.
Важно
В ходе этих действий все нарушения, совершаемые недобросовестным арендодателем, будут выявлены.
Проверки бывают нескольких типов. Камеральная проверка на основании жалобы в налоговую касается тех документов, которые обязан предоставлять налогоплательщик (а данном случае – арендодатель).
Выездная проверка по жалобе арендаторов на незаконную сдачу – процедура, при которой инспектор работает на территории арендодателя, проверяя договоры, документы, которые связаны с финансово-хозяйственной активностью. У налогоплательщика не будет прав препятствовать проведению всех процедур, поэтому шансов на то, что нарушения будут обнаружены, очень много.
При выявлении нарушений к арендодателю будут применены определённые санкции.
Арендодатель обязан каждый год отправлять декларацию о своих доходах в налоговую службу.
Стоит также немного отойти от темы и сказать, что очень часто от действий арендодателя могут страдать его соседи. Например, от нарушений общественного порядка и т.д. Они также могут подать жалобу в налоговую, но ничем, кроме визита инспектора, это не закончится. Почему сложится такая ситуация, будет пояснено ниже. Если же соседи подозревают арендодателя в сдаче квартиры незаконно проживающим на территории РФ гражданам, то от жильцов в миграционную службу (УФМС) на квартирантов и хозяина квартиры можно пожаловаться.
Начать следует с того, что доказать наличие такой сделки, как правило, может только сам арендатор. Помимо этого, ему понадобится предъявить доказательства, такие как: выписки с банковского счета, которые подтверждают постоянные денежные переводы арендодателю.
Прежде чем переходить к решительным действиям и начинать подавать различные жалобы, стоит поговорить с арендодателем и попробовать убедить его не нарушать закон и начать выплачивать налоги, однако, это далеко не всегда окажет должное воздействие на последнего.
Нужно объяснить соседу, что вещи в подъезде и рядом с дверьми мешают ходить. При пожаре из-за них будет сложно выбраться из дома, а ещё такие вещи сами могут стать источником возгорания. Из-за мусора с остатками еды могут появиться грызуны и насекомые.
Можно предложить соседу два варианта действий:
- Убрать вещи. Так у жильцов сохранятся хорошие отношения.
- Оставить вещи на месте. В этом случае МЧС, Роспотребнадзор или другая организация могут оштрафовать нарушителя. В итоге ситуация может дойти до суда. О хороших отношениях между жильцами придётся забыть.
Выносить вещи вместо соседа нельзя — это незаконно.
Если так сделать, сосед имеет право:
- Написать заявление в полицию. Если найдут того, кто вынес вещи, этому человеку может грозить административная или уголовная ответственность за самоуправство. Ещё — уголовная ответственность за кражу.
- Подать иск о возмещении ущерба, если известно, кто выбросил вещи.
Похожие записи: